안녕하세요, Mapleland입니다.
금일 발생한 서버 장애의 원인 및 대응에 대해 안내드립니다.
금일 21시 27분부터 순간적으로 대량의 트래픽이 집중되기 시작되어,
21시 38분을 기점으로 일정 시간동안 서버 처리가 마비되었습니다.
이에 장애 현상을 파악한 시점부터 22시 19분까지 더 많은 양의 순간 트래픽을 처리할 수 있도록 서버에 추가적으로 대응 작업을 진행하였으며,
서버 장애는 점차 해소되고 있는 것으로 확인되었습니다.
관련 작업 이후에도, 저희 팀은 추가적인 문제가 발생하지 않는지 계속 주시할 예정입니다.
관련 보상 안내는 필요한 조치가 완료된 이후 추가 공지사항을 통해 전달드리겠습니다.
감사합니다.
Mapleland 드림.