안녕하세요, Mapleland 입니다.

2025년 4월 24일 메이플스토리 월드 정책 변경으로 월드 코인 상품의 환불 방법이 변경되었음을 안내드립니다.

*관련 메이플스토리 월드 공지사항 : https://maplestoryworlds.nexon.com/ko/community/5005/5633/2836105

  • 2025년 4월 24일 플랫폼 패치 이전 ① Mapleland 월드코인샵 인벤토리 내에서 아이템을 지정하여 [청약철회] 신청 (구매 후 7일 내) ② 크리에이터 확인 후 환불 완료

  • 2025년 4월 24일 플랫폼 패치 이후 (②단계 추가) ① Mapleland 월드코인샵 인벤토리 내에서 아이템을 지정하여 [청약철회] 신청 (구매 후 7일 내) ② 메이플스토리 월드 홈페이지 본인의 프로필 → 구매내역 → 주문번호 상세보기 → 환불 요청하기 (구매 후 7일 내) ③ 크리에이터 확인 후 환불 완료

기존 청약철회의 경우 Mapleland 월드코인샵에서만 신청해도 충분하였으나,

4월 24일 패치 이후부터는 메이플스토리 월드 정책 변경으로 ①, ② 절차를 둘 다 완료된 건에 대해서만 크리에이터가 확인하여 환불할 수 있도록 변경 되었음을 안내드립니다.

5월 10일 이후부터 둘 중 하나의 절차가 완료되지 않은 경우는 환불이 진행되지 않음을 유의하여 주시기 바랍니다.

정책 적용 당일부터 당 공지 당일까지(4월 24일~5월 10일)의 ① 절차가 접수된 건에 대해서는 ② 절차가 완료되지 않았더라도 일괄적으로 환불을 도와드릴 예정이며, 플랫폼 측과의 협력이 필요한 만큼 다소 시간이 소요될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.

항상 믿어주시고 즐겁게 플레이해주시는 이용자분들께 감사의 말씀을 드립니다.

Mapleland 드림.