안녕하세요. Mapleland 입니다.
최근 1주년 이벤트 이후 발생한 서비스 지연 현상과 관련하여 안내 드립니다.
[현재 상황]
- 저녁 및 심야 시간대에 일부 기능의 처리 속도 저하 현상 발생
- 1주년 이벤트 이후 신규 및 복귀 이용자 증가로 인한 서버 부하 증가
[개선 조치]
- 2024년 10월 30일 부하가 심한 데이터베이스 영역의 분산화 작업 완료 (무중단 패치)
- 2024년 10월 31일 서버 증설 조치
다만, 아직 서비스 지연 현상이 근본적으로 해결되지 않은 것으로 판단하여, 다음과 같이 지속적인 안정화 작업을 이어나갈 예정입니다.
- 월드 간 통신 및 데이터 처리 시스템 최적화 작업
앞으로도 이용자분들께서 쾌적한 환경에서 월드를 즐기실 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
많은 이용자분들께서 불편을 겪으신 점 진심으로 사과드리며, 빠른 시일 내에 서비스가 안정화될 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
Mapleland 드림